FAQ

よくあるご質問

下記以外のご質問はお電話、メールでのお問い合わせの他、事務所でもご相談いただけますのでお気軽にお尋ねください!

よくあるご質問
  • バス運行・予約について

    • バス車内での飲食・喫煙は可能でしょうか?

      バス車内でのお弁当等の食事やたばこの喫煙についてはお断りしております。ペットボトル等の飲料については問題ございませんが、ゴミについては各自で持ち帰りをお願いしておりますので、あらかじめご了承下さい。

    • バスを予約したいが、どこに連絡をすればよいのでしょうか?

      ホームページに掲載されている電話番号か、予約フォームにてご連絡下さい。
      空車のバスがあれば運行予定日の前日までお請けすることができます。
      仮予約は承っておりません。運行が決まってからご予約をお願いします。
      春・秋の観光シーズンは受注が多いため、ご予約を承れない場合がございます。
お早めにご連絡下さい。

    • 運行可能地域は

      大阪府下、兵庫県下発着の運行が可能です。

    • バスのみのレンタルはできますか?

      旅客自動車運送事業者につき、バスだけのレンタカー手配は行っておりません。
      また、乗務員だけの派遣も同様に行っておりません。

  • バスの料金について

    • バスの見積り・予約の際に必要な情報を教えて下さい

      バス料金は時間制運賃と距離制運賃を合わせた金額で算出されております。
      出発地から経由地を含む目的地まで、また最終到着地までの距離および時間を基に計算いたします。またバスの回送、点検点呼時間も含みます。
      ご予定がお決まりになられてから見積やご予約をお願いいたします。
      ※詳細は運賃計算の方法をご覧下さい。

    • キャンセル料金や受付期間は?

      運行日より2週間前まではキャンセル料金を頂いておりません。
      それ以降については以下の通りキャンセル料金がかかります。
      運行日 14日~8日前まで バス代金の20%
      運行日 7日~2日前まで バス代金の30%
      運行日前日 バス代金の50%
      運行日当日 バス代金の100%(全額)

    • バス料金の支払い方法について

      原則として運行予定日の3日前までにお振込みをお願いしております。
      クレジットカードや電子マネーでのお支払いはお受けできません。
      ご予約の際に係の者にご確認下さい。

    • バス料金以外に必要な費用は?

      バス料金には乗務員の人件費と燃料(軽油)代は含まれております。
      その他に運行で実際に必要となった高速道路等の通行料金や、観光施設や飲食施設等で有料駐車が必要となった際の駐車料金、宿泊を伴う運行の場合は乗務員の宿泊代をご負担頂いております。

  • その他

    • 添乗員/ガイド

      弊社では専属の添乗員やガイドは在籍しておりません。
      必要な場合は提携先へ依頼する事は可能です。

    • 保険について

      自動車保険については対人・対物は無制限、搭乗者人身傷害については1名につき3000万までの補償内容となっております。
      バス乗車以外の団体旅行保険等についてはお取扱い出来ませんのでご了承下さい。

    • 旅行の企画提案や、宿泊場所・観光施設の手配は可能でしょうか。

      現在、旅行業部門が休業中につき、旅行プランのご提案や各種手配ができない状況です。
      バスのご利用のみであれば、グループのバス会社で手配を承ります。